Wir stellen uns stets jeder neuen Herausforderung und halfen auch einem körperlich beeinträchtigten Kunden beim Ein- und Ausstieg in sein gechartertes Flugzeug.
Boarding mit Hilfe der Feuerwehr
Im Februar 2022 wurden wir gebeten, einen älteren Kunden von Kalifornien zu seinem zweiten Wohnsitz nach Chicago zu fliegen. Der auf den Rollstuhl angewiesen Passagier benötigte besondere Hilfe beim Einsteigen in das Flugzeug, weshalb wir eine praktikable Lösung finden mussten..
Unsere Lösung
Strecke: Borrego Valley > Chicago
Flugzeug: Dassault Falcon 50
Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit war es nicht möglich, ein Flugzeug zu organisieren, das über einen Treppenlift verfügte, um damit dem Kunden den Einstieg in das Flugzeug zu erleichtern. Unser Team fand aber auch hierfür eine Lösung und setzte sich kurzerhand mit der Feuerwehr in Verbindung. Diese half uns an beiden Flughäfen mit dem Ein- und Ausstieg des Passagiers. Wir charterten eine Super-Midsize Dassault Falcon 50, die über ausreichend Platz an Bord verfügte und den Flug nonstop durchführen konnte.
Das gewisse Extra
Exzellenter Service: Unser Team beeindruckte unseren Kunden, indem es trotz der gegebenen Umstände eine gute Lösung fand.
Persönliche Aufmerksamkeit: Wir brachten als Dankeschön den Feuerwehrstationen in Kalifornien und Chicago, die den Flug ermöglicht hatten, persönlich ein Mittagessen zur Stärkung vorbei.