Warum Sie Ihren Gruppencharter im Voraus buchen sollten
„Bei Anfragen für Gruppencharter stellen uns einzelne Kunden und Reiseunternehmen ganz ähnliche Fragen", sagt Agustin França, Commercial Jet Broker bei ACS. „Egal, ob der Kunde ganz konkret in einigen Wochen einen Charter benötigt oder einfach nur eine grobe Angabe für das Budget des nächsten Jahres haben möchte – wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zu unterstützen und ihnen die Arbeit so einfach wie möglich zu machen."
Von den Vorteilen einer Vorabbuchung bis zur Preisgestaltung beantworten Agustin França und sein Kollege Jamie Orton, der ebenfalls Commercial Jet Broker ist, einige häufig gestellte Fragen zum Thema Gruppencharter und erklären, wie wir unseren Kunden die bestmöglichen Preise anbieten können.
Können wir ungefähre Kostenvoranschläge erstellen?
„Für Branchenfremde kann es schwierig sein, die Preisgestaltung für einen Gruppencharter nachzuvollziehen", sagt Agustin França. „Diesen Monat muss das Reiseunternehmen vielleicht einen Flug zu einer VIP-Hochzeit in Amerika buchen und im nächsten ein Flugzeug chartern, das 250 Personen zu einer Konferenz in Prag bringt.“
„Bei einer langfristigen Planung, wenn weder das Reiseziel noch die Reisedaten oder die Anzahl der Passagiere wirklich feststehen, ist es noch schwieriger, die potenziellen Kosten abzuschätzen. Da ist es sehr hilfreich, dass wir in der Lage sind, ungefähre Angaben zu machen.“
„Wenn also die genauen Details noch nicht bekannt sind, greifen wir auf historische Daten und unsere Marktkenntnis zurück, um unseren Kunden Richtpreise für Charterflüge zu nennen. Und wenn sie zeitnah Angebote für eine Reihe von Flügen benötigen, können wir innerhalb weniger Stunden mehrere Richtwerte zur Verfügung stellen.“
„Mithilfe dieser Orientierungswerte können Reiseunternehmen ihren Kunden ungefähre Charterkosten nennen und ihnen außerdem helfen, ihr Budget für die nächsten zwölf Monate und darüber hinaus zu planen."
Wie wird der Preis eines Gruppencharters kalkuliert?
„Bei der Berechnung des Preises für einen Gruppencharter spielen mehrere Faktoren eine Rolle", erklärt Jamie Orton.
„Zunächst einmal sind da die Grundkosten für das ‚Mieten‘ des Flugzeugs beim Betreiber. Die Größe der Gruppe bestimmt oft, welche Flugzeuge geeignet sind, aber einige sind wirtschaftlicher zu chartern als andere. So sind regionale Turboprops wie die ATR 72 im Betrieb kostengünstiger als größere Maschinen wie die Boeing 737-800 mit 189 Sitzplätzen, die in ihrer Klasse normalerweise beim Preis pro Sitzplatz günstiger ist. Für größere Gruppen empfehle ich oft den geräumigen Airbus A330, da er im Vergleich zu anderen Flugzeugen ähnlicher Größe bei den Kosten pro Sitzplatz besser abschneidet.“
„Auch die Entfernung, die Route und die Treibstoffpreise wirken sich auf die Kosten eines Charters aus, da für längere Strecken ein größeres Flugzeug mit höherer Treibstoffkapazität erforderlich ist.“
„Eine sorgfältige Koordination ist unerlässlich, um die Beförderung von Passagieren und Gepäck bei Gruppenchartern abzuwickeln. Diese Leistungen sind ebenfalls im Gesamtangebot enthalten, genauso wie die Crew (einschließlich Pilot und Flugbegleitern), Landegebühren, Steuern und optionale Extras wie ein maßgeschneidertes Catering, Branding und Bordunterhaltung."
Welche anderen Faktoren wirken sich auf den Preis eines Gruppencharters aus?
„Es gibt viele Faktoren, die den Preis eines Gruppencharters beeinflussen, aber Angebot und Nachfrage spielen naturgemäß eine entscheidende Rolle", so Agustin França weiter.
„Die Offerten der Anbieter können je nach Saison stark variieren. Ein Angebot, das wir im November für ein Flugzeug erhalten, kann sich erheblich von dem unterscheiden, welches wir im Juli bekommen, da die Preise in den Sommermonaten aufgrund der höheren Nachfrage steigen. Die Flottengröße eines Betreibers kann sich ebenfalls auf die Verfügbarkeit und damit auf die Preise zu Spitzenzeiten auswirken.“
„Auch einmalige Ereignisse wie ein großes Sportevent oder eine Naturkatastrophe, die Regierungen veranlasst, Evakuierungen durchzuführen, können das Flugzeugangebot vorübergehend reduzieren.“
„Ein weiterer Faktor ist der Standort des Flugzeugs im Verhältnis zum gewünschten Abflug- und Ankunftsort des Kunden. Und ebenso die Region, in der ein Flug stattfindet, kann sich auf den Preis auswirken. Europa ist aufgrund der Anzahl der Betreiber und der verfügbaren Flugzeuge die kostengünstigste Region für Charterflüge. In Asien hingegen sind die Preise üblicherweise höher als in anderen Teilen der Welt."
Was ist in dem Preis eines Gruppencharters inbegriffen und was nicht?
„Reiseunternehmen fragen oft genau nach, was in einem Charterpreis enthalten ist und was nicht, damit sie diese Informationen an ihre Kunden weitergeben können", sagt Jamie Orton.
„Kosten wie Passagiersteuern, Catering, Enteisung, zusätzliche Versicherungen, mögliche Treibstoffzuschläge sowie Gebühren, die bei der Nutzung des Flughafens außerhalb der regulären Betriebszeiten anfallen, können je nach Fluggesellschaft, Ort und Art der Anfrage im Preis enthalten sein.“
„Manchmal fragen unsere Kunden, ob zusätzlich zum ursprünglichen Angebot noch weitere Gebühren anfallen. Hier bei ACS sind wir transparent in Bezug auf alle potenziellen Kosten, die bei einem Charterflug anfallen können. So stellen wir sicher, dass es im Nachhinein keine bösen Überraschungen gibt.“
„Unsere Ad-hoc-Charterpreise beinhalten standardmäßig die exklusive Nutzung des Flugzeugs, Lande- und Abfertigungsgebühren, Treibstoff (auf Grundlage der aktuellen Tarife), Kabinenbesatzung, Haftpflichtversicherung sowie Kontakt zu einem persönlichen Kundenbetreuer, unserem Flugdienstteam und unserem 24-Stunden-Operations-Team."
Warum sollten Sie Ihren Gruppencharter im Voraus buchen?
„Einen Gruppencharter im Voraus zu buchen, bringt verschiedene Vorteile mit sich", erklärt Agustin França.
„Die Verfügbarkeit der Maschine sicherzustellen, ist ein Grund, warum wir unseren Kunden raten, frühzeitig zu buchen – vor allem, wenn sie Flüge in den sehr gefragten Sommermonaten planen. Eine Bombardier CRJ-1000 zum Beispiel ist wegen ihrer relativ niedrigen Kosten pro Sitzmeile ein beliebtes Charterflugzeug, aber es gibt weltweit weniger als 100 davon und sie sind schnell ausgebucht.“
„Das heißt aber nicht, dass wir keine Last-Minute-Anfragen erfüllen können. Kürzlich hatten wir nur 24 Stunden Zeit, um 140 Studenten nach Ende ihres Kurses von Málaga nach Madrid zu fliegen, damit sie ihren Anschlussflug nach Saudi-Arabien antreten konnten. Und danach brachten wir eine andere Gruppe zurück nach Málaga, um dort ihr Studium zu beginnen. Wir arrangierten eine Boeing 737-800, die über Nacht in Madrid stationiert war. Sie konnte einen Nachtflug durchführen und rechtzeitig zum nächsten Linienflug wieder zurück am Flughafen sein.“
„Um die kostengünstigste Charterlösung zu gewährleisten, ist eine frühzeitige Buchung dennoch am besten. Und wenn der Kunde noch in der Planungsphase ist, können wir ihn fachkundig beraten, um den Preis niedrig zu halten, zum Beispiel durch die Anpassung der Passagierzahl an einen kostengünstigeren Flugzeugtyp.“
„Wir setzen uns schon jetzt mit unseren Kunden in Verbindung, um ihre Sommerreisepläne für das nächste Jahr zu besprechen, damit wir die besten Preise für sie erzielen können."
Wie erzielen wir die kostengünstigsten Charterraten?
„Für große Gruppen kann ein Flugzeugcharter ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten", erklärt Jamie Orton. „Es kann zum Beispiel eine Herausforderung sein, Tickets für 150 Personen auf einem Linienflug zu bekommen.“
„Im Laufe von mehr als 30 Jahren in der Branche hat sich ACS zu einem der größten Charterunternehmen der Welt mit Niederlassungen auf sechs Kontinenten entwickelt. Dank unserer Größe und unseres guten Rufs verfügen wir über eine überlegene Kaufkraft gegenüber unseren Mitbewerbern und können uns so die besten Raten sichern.“
„Wenn wir eine Charteranfrage erhalten, nehmen wir uns die Zeit, um genau zu erfragen, was der Kunde braucht. Mit unserem einzigartigen Zugang zu Tausenden von Flugzeugen, unserer Branchenerfahrung, unseren Systemen und Prozessen können wir schneller als unsere Mitbewerber Angebote erstellen. Einen Orientierungswert können wir innerhalb weniger Minuten mitteilen und innerhalb von 24 Stunden bestätigen wir einen endgültigen Preis."
„Auf der Grundlage unserer Branchenkenntnisse können wir unseren Kunden genaue Angaben zu den Charterpreisen machen, so dass sie für den Rest des Jahres und bis ins Jahr 2024 planen können."
Wenn Sie mehr über unseren Gruppencharter-Service erfahren oder Ihren nächsten Charter buchen möchten, wenden Sie sich noch heute an einen unserer Experten.