UNSER ANGEBOT

Nein. Wenn ein Vollcharter nicht die beste Option ist, können wir einen Teilcharter anbieten. Darüber hinaus kann unser Team Services wie Hand-Carrys/On-Board-Kuriere, die Zollabfertigung und Lkw-Transporte zum oder vom Flughafen organisieren.

Da unsere Vollcharter maßgeschneidert sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass sich weiteres Frachtgut an Bord befindet. Sollten Sie das explizit ausschließen wollen, informieren Sie bitte entsprechend Ihren Broker

Der von uns angegebene Preis beinhaltet immer mindestens das Flugzeug, die Besatzung, den Treibstoff, die Bodenabfertigung und die Flugzeugversicherung. Die weiteren Einzelheiten zu in- oder exkludierten Leistungen können von Charter zu Charter variieren, werden aber in Ihrem Kostenvoranschlag genau ausgewiesen.

Ja, wir befördern regelmäßig Tiere an Bord – von einzelnen Haustieren in Privatjets bis zu ganzen Rinderherden in speziellen Frachtchartern. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://www.aircharterservice.de/cargocharterfluge/tiertransport

Solche Gebühren werden entweder von der zivilen Luftfahrtbehörde oder der Fluggesellschaft eines Landes erhoben und dienen der Sicherung von Verkehrsrechten für dieses Land. Die Gebühren fallen jedoch nicht in allen Staaten an. Ihr Broker wird Sie darauf hinweisen, falls Ihr Charterflug in ein Land führt oder in einem Land startet, in dem solche Gebühren anfallen könnten.

ACS verfügt über ein eigenes Compliance-Team, das den Nachweis über die Haftpflichtversicherung und die Betriebsgenehmigung (AOC) jeder Fluggesellschaft kennt, die ACS für Charterflüge nutzt. Darüber hinaus macht ein eigens dafür entwickeltes Prüfsystem unser Verkaufsteam noch vor der Unterbreitung eines Angebots an den Kunden darauf aufmerksam, wenn Dokumente fehlen oder abgelaufen sind.

Grundsätzlich ja, aber nur mit Zustimmung der Fluggesellschaft. Sollten Sie einen Frachtbegleiter benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Broker. Dieser wird das Anliegen mit der Fluggesellschaft abklären und gegebenenfalls eine alternative Charteroption finden, die Ihre Anforderungen erfüllt.

ACS verfügt in Deutschland und den USA über zwei engagierte Trucking-Teams, die bei der Organisation von Bodentransporten vor und nach dem Charterflug unterstützen können. ACS ist kein Zollmakler, aber wir arbeiten mit Agenten auf der ganzen Welt zusammen, die uns bei der Zollabfertigung helfen. Kunden, die hier Bedarf haben, vermitteln wir gerne den Kontakt zu diesen Agenten.

Jede Charteranfrage wird individuell geprüft, und unsere Broker beraten dahingehend, dass sie für jedes Projekt eine maßgeschneiderte Lösung finden. Sollte eine Sendung das Volumen dessen, was in ein einzelnes Flugzeug geladen werden kann, übersteigen, organisieren unsere Broker mehrere Flugzeuge, um den Auftrag zu erfüllen. Selbst bei extrem schwerer oder übergroßer Fracht sind wir in der Lage zu helfen. Mehr Informationen finden Sie unter: https://www.aircharterservice.de/cargocharterfluge/schwere-und-ubergrosse-fracht

Um einen Charter zu buchen, muss kein Mindestgewicht erfüllt werden, da wir für Ihre Fracht stets eine maßgeschneiderte Lösung anbieten.

Ja. In Großbritannien und den USA arbeiten rund um die Uhr zwei Operations-Teams, die während des gesamten Fluges Live-Updates übermitteln. Um die Flüge genau zu verfolgen, nutzen unsere Teams mehrere Quellen, die in Echtzeit über den genauen Aufenthaltsort eines Flugzeugs informieren. Somit können wir unsere Kunden schnell und präzise auf dem Laufenden halten.